Regulamin

Obowiązuje od 2 listopada 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej bud24.eu, świadczenia usług drogą elektroniczną, zawierania umów o usługi techniczne oraz sprzedaży treści cyfrowych. Jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą i sprzedawcą jest Piotr Łapiński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą INPEN Piotr Łapiński, os. Zalesie 39, 73-108 Kobylanka, NIP 858-15-76-526, REGON 812386034, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: Usługodawca). Kontakt: e-mail biuro@bud24.eu, tel. +48 727 550 950 (pon.–pt. 8:00–16:00).
3. Pojęcia użyte w regulaminie:
   • Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze strony lub zawierająca umowę z Usługodawcą,
   • Konsument: Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego,
   • Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności udostępnionego w CEIDG,
   • Sklep: część strony umożliwiająca zakup treści cyfrowych,
   • Treść cyfrowa: dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności poradniki, e-booki, listy kontrolne i wzory dokumentów w formie plików,
   • Usługi techniczne: usługi świadczone przez Usługodawcę w ramach działalności budowlanej, opisane w § 5.

§ 2. Informacje o wykonywaniu zawodu regulowanego

1. Usługodawca wykonuje samodzielne funkcje techniczne w budownictwie na podstawie uprawnień budowlanych nr ZAP/0161/OWOK/12 w specjalności konstrukcyjno-budowlanej, nadanych w Polsce.
2. Usługodawca jest członkiem Zachodniopomorskiej Okręgowej Izby Inżynierów Budownictwa, wchodzącej w skład samorządu zawodowego Polskiej Izby Inżynierów Budownictwa, i podlega obowiązkowemu ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej członków izby.
3. Zasady wykonywania zawodu określają ustawa z dnia 7 lipca 1994 r. Prawo budowlane, ustawa z dnia 15 grudnia 2000 r. o samorządach zawodowych architektów oraz inżynierów budownictwa oraz Kodeks zasad etyki zawodowej członków Polskiej Izby Inżynierów Budownictwa, dostępne na stronie piib.org.pl.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną: udostępnianie treści strony, formularz zapytania o wycenę, czat „Zapytaj AI”, kalkulatory i narzędzia informacyjne, newsletter oraz konto klienta w Sklepie.
2. Umowa o korzystanie z treści strony, kalkulatorów i czatu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z nich i rozwiązuje się z chwilą ich opuszczenia. Umowa o przesłanie formularza zostaje zawarta z chwilą jego wysłania i ma charakter jednorazowy. Umowa o prowadzenie konta i o newsletter zostaje zawarta na czas nieoznaczony; Klient może ją rozwiązać w każdej chwili, usuwając konto, klikając link rezygnacji z newslettera lub pisząc na biuro@bud24.eu.
3. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do działania strony, aktywny adres e-mail (dla formularza, konta i Sklepu) oraz program do odczytu plików PDF (dla treści cyfrowych).
4. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, w tym w formularzu, czacie i przesyłanych załącznikach.
5. Odpowiedzi udzielane przez czat „Zapytaj AI”, wyniki kalkulatorów oraz ceny i informacje zamieszczone na stronie mają charakter orientacyjny i informacyjny. Nie stanowią opinii technicznej, porady prawnej ani oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

§ 4. Zapytania i oferty

1. Wysłanie formularza zapytania nie stanowi zawarcia umowy. Po analizie zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia zakresu, terminu i wynagrodzenia.
2. Ceny podane na stronie są cenami orientacyjnymi i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego). Wiążące są warunki ustalone indywidualnie w ofercie lub umowie.

§ 5. Usługi techniczne

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie: pełnienia funkcji kierownika budowy, nadzoru inwestorskiego, przeglądów okresowych obiektów budowlanych, kosztorysowania, badań termowizyjnych, skanowania laserowego i inwentaryzacji, dokumentacji z drona, odbiorów technicznych oraz opinii technicznych.
2. Umowę o usługę techniczną zawiera się w formie pisemnej lub dokumentowej (np. e-mailem). Umowa określa zakres, termin, wynagrodzenie, sposób odbioru i zakres odpowiedzialności stron. W sprawach nieuregulowanych w umowie stosuje się regulamin.
3. Terminy realizacji liczone są od dnia przekazania przez Klienta kompletu materiałów i zapewnienia dostępu do obiektu, chyba że umowa stanowi inaczej.
4. Opracowania techniczne sporządzane są na podstawie stanu obiektu w dniu oględzin lub pomiaru oraz materiałów przekazanych przez Klienta.
5. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia zgodnie z § 7. Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu, a następnie odstąpi od umowy, zapłaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca w pełni wykonał usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości.

§ 6. Sklep i treści cyfrowe

1. Zamówienie składa się przez Sklep, wybierając treść cyfrową, podając dane wymagane w formularzu zamówienia, akceptując regulamin i potwierdzając zamówienie przyciskiem oznaczonym słowami „zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub równoważnymi. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia.
2. Ceny w Sklepie podane są w złotych polskich i są cenami końcowymi. Jeżeli Usługodawca informuje o obniżce ceny, podaje także najniższą cenę z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
3. Dostępne metody płatności są wskazane w trakcie składania zamówienia. Klient zobowiązany jest do zapłaty w terminie wskazanym w Sklepie.
4. Treść cyfrowa jest dostarczana niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, w postaci linku do pobrania przesłanego e-mailem lub udostępnionego w koncie klienta. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód sprzedaży.
5. Treść cyfrowa jest przeznaczona do użytku własnego Klienta. Jej rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim lub odsprzedaż bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać przed upływem terminu jednoznaczne oświadczenie, np. e-mailem na adres biuro@bud24.eu. Można skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego na końcu regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe. Usługodawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia.
3. Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób niewiążący się z kosztami.
4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowej, która nie jest dostarczana na nośniku materialnym, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Usługodawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

§ 8. Zgodność z umową i reklamacje

1. Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność treści cyfrowej i usług z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamacje dotyczące treści cyfrowych, usług technicznych oraz usług świadczonych drogą elektroniczną można składać e-mailem na adres biuro@bud24.eu lub pisemnie na adres Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Klienta i opis problemu.
3. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie w przypadku reklamacji Konsumenta oznacza jej uznanie.

§ 9. Przedsiębiorca na prawach konsumenta

Postanowienia regulaminu dotyczące Konsumenta w zakresie prawa odstąpienia od umowy, klauzul niedozwolonych oraz zgodności treści cyfrowych i usług z umową stosuje się także do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Szczecinie lub do stałego polubownego sądu konsumenckiego, a także uzyskać bezpłatną pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Informacje są dostępne na stronie uokik.gov.pl. Udział Usługodawcy w postępowaniu pozasądowym jest dobrowolny.

§ 11. Prawa autorskie

Raporty, opinie, kosztorysy, zdjęcia, termogramy, chmury punktów, modele 3D, treści cyfrowe oraz treści strony podlegają ochronie prawa autorskiego. Klient może korzystać z opracowań wykonanych na jego zlecenie w celu i zakresie wynikającym z umowy. Inne wykorzystanie wymaga zgody Usługodawcy.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określają Polityka prywatności i Klauzula informacyjna RODO.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
2. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług lub sposobu ich świadczenia). Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie. O zmianie Klienci posiadający konto zostaną powiadomieni e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: INPEN Piotr Łapiński, os. Zalesie 39, 73-108 Kobylanka, e-mail: biuro@bud24.eu

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy o dostarczenie następujących rzeczy(*) / umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczenie treści cyfrowej(*):
…………………………………………

Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): …………………

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………

Adres konsumenta(-ów): …………………

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………

Data: …………………

(*) Niepotrzebne skreślić.